M.C.E. s’est engagée très tôt dans une démarche de respect de qualité et sécurité selon les priorités suivantes :
Sécurité - Environnement
MCE place en tête de ses priorités la sécurité des activités, la santé des personnes, le respect de l’environnement ainsi que la satisfaction de ses clients.
Direction
Le management de la qualité est une tâche de Direction. La Direction montre l’exemple : Elle s’engage à mettre à disposition les ressources nécessaires pour assurer la qualité optimale des prestations.
Collaboratrices & Collaborateurs
Nous privilégions le travail en équipe avec l’implication de chacun, l’intégrité et le respect des autres, la volonté de résultat. Nous nous engageons à faire respecter la présence de certaines compétences féminines dans nos activités.
Clients
Notre stratégie se base sur l’écoute de nos clients. Toujours. Nous traitons leurs demandes et réclamations avec objectivité, transparence et honnêteté.
Produits
Nous mettons constamment notre créativité au service de la recherche de nouvelles technologies de produits, services ou processus.
Processus
Nous mettons en place des processus afin de fournir des prestations en terme de qualité, coûts et délais qui respectent les attentes de nos clients.
Amélioration continue
Nous recherchons systématiquement à éliminer les erreurs et les sources de gaspillage dans tous les processus de notre activité.